Denuncia viral en Instagram expone tensión entre distribuidoras y clientes por facturación y reconexión
La denuncia de Juleisy FR, quien asegura que Edesur le suspendió el servicio en su negocio a pesar de haber pagado parte de una factura en reclamación, se difundió este 29 de octubre de 2026 a través de Instagram y pone el foco en la relación entre las distribuidoras eléctricas y los usuarios en República Dominicana.
De acuerdo con su testimonio, Juleisy FR acudió a las oficinas de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur) tras recibir una factura por un monto superior al habitual. Aunque asegura que pagó una parte correspondiente a una reclamación en curso para evitar cortes, brigadas de la empresa interrumpieron el servicio en su local comercial.
La afectada manifestó en un video publicado en sus redes sociales que la interrupción afecta directamente su productividad laboral, generando retrasos en los envíos de sus productos y compromisos pendientes con sus clientes.
Además, señaló que las oficinas comerciales le indicaron que no pueden precisar el tiempo estimado para la reconexión debido a fallas en el sistema operativo interno.
El caso, que circula en plataformas digitales, ilustra un patrón de reclamos que suele adquirir notoriedad nacional cuando los usuarios alegan inconsistencias en la facturación y demoras en la reconexión, un tema sensible para la diáspora y para el clima de negocios en el país.
