El Instituto de Telecomunicaciones ( Indotel ) confirmó este viernes que uno de los servicios ofrecidos por la empresa Altice Dominicana aún presenta intermitencias, situación que continúa afectando a miles de usuarios.
Se trata del sistema de internet HFC , una red de banda ancha que combina fibra óptica y cable coaxial.
Según informó a Diario Libre el director ejecutivo del Indotel , Guido Gómez Mazara , el servicio será restablecido a partir de la 1:00 de la tarde.
Ante las quejas de los clientes de la compañía de telecomunicaciones, Guido Gómez Mazara señaló que están evaluando alternativas para compensar a las personas afectadas.
El titular del Indotel afirmó que, en este tipo de situaciones, siempre se procura establecer mecanismos para resarcir a los usuarios perjudicados.
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