Telecomunicaciones dominicanas bajo escrutinio tras exposición de datos personales
Claro Dominicana confirmó una exposición no autorizada de datos de un grupo de clientes móviles individuales, que incluye números, cédulas y tipo de servicio. La empresa investiga el alcance del incidente mientras asegura que las cuentas y comunicaciones no fueron comprometidas.
La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana alertó a sus usuarios de servicios móviles individuales sobre una exposición «no autorizada de datos». A través de un comunicado en su cuenta oficial de X este miércoles, la compañía detalló que los datos expuestos incluyen números de teléfono móvil, número de cédula y el tipo de servicio contratado.
Claro notificó que lo sucedido se encuentra bajo investigación. «Sobre la exposición de datos de un grupo de clientes móviles individuales, el equipo técnico especializado en seguridad procedió conforme a los protocolos establecidos e inició de inmediato las verificaciones para determinar el alcance», suscribe el comunicado.
En la nota, la empresa asegura que las informaciones expuestas «no permiten por sí solos acceder a sus cuentas con nosotros, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones». Asimismo, reafirmó su compromiso con la protección de los datos de sus clientes y con el fortalecimiento continuo de sus procesos de seguridad, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.
Claro motivó a sus clientes a visitar su página web, donde encontrarán recomendaciones generales sobre medidas preventivas de seguridad. El incidente se suma a una creciente preocupación global por la ciberseguridad y la protección de datos personales en el sector de telecomunicaciones.
