El Aeropuerto de Punta Cana celebró la entrega anual de reconocimientos a las aerolíneas y empresas aliadas que se destacaron por su desempeño durante el 2025, reafirmando una tradición de más de 10 años que reconoce la excelencia, la seguridad operacional y el compromiso con la experiencia del pasajero dentro de la comunidad aeroportuaria.
La premiación distingue a líneas aéreas , empresas de asistencia en tierra (handlers), concesionarios y consignatarios, cuyos resultados son evaluados a partir de indicadores objetivos relacionados con el cumplimiento de slots, seguridad operacional, desempeño operativo, satisfacción de los pasajeros y categorías especiales.
Durante la ceremonia fueron entregados los Premios a Mejores Aerolíneas ASQ (Airport Service Quality, por sus siglas en inglés ), que reconocen a las aerolíneas mejor valoradas por los pasajeros en las encuestas aplicadas para medir la satisfacción del cliente en el Aeropuerto de Punta Cana : Mejor aerolínea ASQ (1-10 encuestas): · Gol Airlines · World2Fly Mejor aerolínea ASQ (11-30 encuestas): · Discover Airlines · Air Europa · Condor Mejor aerolínea ASQ (31-80 encuestas): · Frontier Airlines · Avianca Mejor aerolínea ASQ (+81 encuestas): · Delta Air Lines En la experiencia de pasajeros fueron seleccionadas categorías vinculadas a la cortesía y a la amabilidad del personal, reconociendo a: Empresa destacada en cortesía y amabilidad: · JetBlue · Envoy · Servair Empresa comprometida con la experiencia del pasajero: · Food Management Services La seguridad operacional es un pilar fundamental en sus operaciones, en este sentido se reconocieron las siguientes empresas: Mejor promoción de la seguridad operacional: · United Airlines Mayor aseguramiento de la seguridad operacional: · GPD Mayor compromiso con la seguridad operacional: · MCL – servicio y mantenimiento de aeronaves En cuanto al desempeño operativo , basados en precisión , tiempo y e?ciencia a nivel global, se reconocieron las siguientes aerolíneas : On-time performance (95 %): · Copa Airlines Best ground turnaround time – long haul operation: · British Airways Best overall route performance (ATL): · Delta Air Lines Asimismo, el Aeropuerto de Punta Cana otorgó dos reconocimientos especiales a Jorge Terán Pillier y Yuderka Torres , en honor a su dedicación, liderazgo y valiosos aportes al fortalecimiento de la seguridad operacional y al bienestar de la comunidad aeroportuaria.
Con esta premiación anual , la terminal reafirma su compromiso con la mejora continua y el trabajo conjunto con sus aliados estratégicos para seguir elevando los estándares de servicio, eficiencia y seguridad que distinguen a la terminal aérea, indicó la empresa a través de una nota de prensa.
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