Crecimiento anual del 7% supera el promedio mundial, pero RD aún debe cerrar brechas
La industria de pagos en América Latina crecerá a un ritmo anual del 7% hasta 2030, impulsada por tarjetas y pagos instantáneos, aunque República Dominicana todavía debe superar desafíos para adoptar plenamente el dinero electrónico.
Un análisis de Boston Consulting Group (BCG) proyecta que los ingresos de la industria de pagos en América Latina alcancen cerca de US$287 billones hacia 2030, con un crecimiento anual de aproximadamente 7%, por encima del promedio mundial, en un contexto donde la industria global de pagos continúa expandiéndose aunque a un ritmo menor.
Gonzalo Troncoso, socio de BCG y líder de la práctica de Pagos y Fintech en América Latina, destacó que instrumentos digitales como las tarjetas y los pagos cuenta a cuenta, junto con la banca móvil, juegan un rol relevante para facilitar la sustitución del efectivo por dinero electrónico. En el caso dominicano, señaló que los pagos cuenta a cuenta podrían reducir fricciones y costos transaccionales de cara al cliente final.
El informe indica que las tarjetas continuarán siendo el principal motor de ingresos de pagos en la región: representan aproximadamente el 60% de los ingresos regionales en 2025 y superarían el 70% hacia 2030. Mientras tanto, los pagos instantáneos crecen con fuerza en volumen y contribuyen a impulsar la adopción digital en América Latina, aunque al operar con precios bajos o gratuitos, el crecimiento del volumen no se traduce en la misma proporción en mayores ingresos.
Troncoso proyectó un crecimiento prometedor para los próximos años, siempre que se siga la tendencia del resto de los países de la región impulsados por los actores tradicionales. El reto para República Dominicana incluye identificar la velocidad con la que los actores desarrollen tecnología para adaptarse a las necesidades de los clientes, lograr la adopción del sistema por personas y empresas, y superar los desincentivos impositivos y regulatorios que afectan la recepción de estos pagos.
