El conflicto digital se libra en redes mientras la verificación se vuelve un desafío global
La confrontación entre Bukele y las pandillas haitianas tiene un frente menos visible pero decisivo: la desinformación, que ya se perfila como la primera ganadora y plantea un desafío para ciudadanos, periodistas y analistas en todo el mundo.
En la confrontación entre Bukele y las pandillas haitianas, la desinformación parece ser la primera ganadora de una disputa que también se libra en el ecosistema digital. Quienes siguen los acontecimientos corren el riesgo de asumir como ciertas las versiones de sus protagonistas antes de que hayan sido verificadas. El problema alcanza a ciudadanos, periodistas y analistas, porque todos pueden confundir una declaración convincente con una explicación comprobada de lo ocurrido.
Los líderes políticos y pandilleros tienen ahora canales directos para comunicar su versión de los hechos a miles de seguidores. El presidente de una nación puede hacerlo respaldado por la autoridad de su cargo, mientras que los líderes pandilleros difunden amenazas, exhiben poder y divulgan sus relatos. Sus responsabilidades y legitimidad son distintas, pero esa diferencia no elimina la necesidad de verificar sus afirmaciones. El respaldo a un gobernante no obliga a aceptar cada publicación suya como prueba, así como condenar a las pandillas tampoco permite atribuirles hechos sin comprobarlos.
La tecnología agrava el problema: un video auténtico puede conducir a conclusiones equivocadas si se desconoce su fecha, procedencia o contexto. Aunque la inteligencia artificial facilita fabricar imágenes y voces, también se puede desinformar con materiales reales, presentando una grabación antigua como reciente o atribuyéndole un significado que las imágenes no permiten establecer. Las expectativas personales también influyen: quien admira a Bukele puede aceptar fácilmente una versión favorable, mientras que quien lo rechaza puede apresurarse a creer cualquier anuncio de fracaso. El miedo a las pandillas puede llevar a exagerar su capacidad a partir de sus publicaciones.
El episodio de los restos humanos encontrados en Haití es un caso emblemático. The New York Times informó que podrían corresponder a los cuatro militares salvadoreños desaparecidos y señaló que se necesitaban autopsias para identificarlos. Bukele lo negó y publicó documentos de un soldado chadiano como parte de su explicación. Posteriormente, según reportó El Día, el medio haitiano Le Quotidien 509 difundió un video en el que el militar afirmaba estar vivo. Esa aparición puso en duda el vínculo entre los documentos y los restos, aunque no establecía por sí sola la identidad de los cadáveres. La secuencia obliga a distinguir entre una posibilidad, una declaración y una identificación comprobada. La responsabilidad periodística consiste en precisar qué se sabe, quién sostiene cada afirmación y qué preguntas permanecen abiertas.
