Banco BHD refuerza autenticación e inteligencia artificial para frenar estafas
En un mundo cada vez más digitalizado, el fraude se sofistica con inteligencia artificial. El Banco BHD implementa una estrategia transversal para prevenir y reducir el fraude digital, mientras los atacantes perfeccionan sus engaños.
La digitalización ha transformado la forma de administrar el dinero: hoy es posible realizar transferencias y consultar cuentas en pocos minutos sin trasladarse a una sucursal. Sin embargo, estas facilidades exigen nuevos hábitos de seguridad. Los delincuentes aprovechan la confianza, la urgencia y la información personal para engañar a sus víctimas, una situación que se presenta a nivel global.
El Banco BHD implementa una estrategia transversal en toda la entidad para prevenir y reducir el fraude digital. Actualmente predominan los intentos en los que los atacantes buscan convencer a las personas de que una comunicación o solicitud es verdadera para conseguir información confidencial o motivarlas a realizar transacciones. Reconocer las modalidades de estafa es el primer paso para prevenirlas.
Cristina García, vicepresidenta de Prevención de Crímenes Financieros del Banco BHD, señala que utilizan mecanismos de autenticación robustos, validan los dispositivos desde donde los clientes realizan sus transacciones y generan alertas o bloqueos preventivos ante señales de riesgo. También contactan al cliente por todos los canales posibles para confirmar operaciones e investigan los procesos reportados.
Manuel Landauro, vicepresidente de Ciberseguridad del Banco BHD, recomienda establecer una palabra o frase de verificación entre familiares cercanos para confirmar su identidad ante solicitudes inusuales de dinero. La inteligencia artificial permite analizar grandes volúmenes de transacciones e identificar patrones sospechosos con mayor rapidez, por lo que el Banco BHD ya incorpora esta tecnología para fortalecer la detección y prevención del fraude, mientras los atacantes también la utilizan para simular voces, crear imágenes o vídeos y hacer que sus engaños parezcan reales.
